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はじめまして、マナミです。最初は私自身も、ひとりの民泊オーナーでした。その後、株式会社GRACESを設立し、民泊の運営代行を10年続けています。 全国の物件を見て、たくさんのオーナー様とお話しし、毎日のように現場の課題と向き合っています。 そんな...

「同じエリアで、似たような物件なのに、売上がまるで違う」 民泊運営代行を11年続けてきて、私が一番不思議に思っていたことです。 立地も、間取りも、価格帯も、ほとんど条件が同じなのに、片方は予約が埋まり続け、もう片方は閑古鳥が鳴く。物件のスペ...

「民泊を始めたいんですけど、どこの物件を買えばいいですか？」 これは、私がいちばん多くいただくご相談です。 そして、ほとんどの方が、こう思っていらっしゃいます。 「やっぱり有名な観光地の近くがいいですよね？」と。 気持ちは、すごくよくわかり...

結論：付加価値って「設備のグレード」じゃないんです。「誰の、どんな時間のための宿か」を決めること。これに尽きます。 前回（#3）は「どこで民泊をやるか」というエリアの話でした。 でも、現場で運営代行をしていると、よく分かることがあります。同...

結論：リピートされる部屋って、「おしゃれな部屋」じゃないんです。「また帰ってきたくなる部屋」。そしてこの違いは、お金じゃなくてインテリアの“ひと工夫”で決まります。 前回（#4）は「付加価値の作り方」の話でした。今日はその中でも、いちばん見落...

結論：チェックイン体験を整えるのは、いちばん地味で、いちばん売上に効きます。新しい設備を入れる前に、まずここです。 「売上を上げたい」と相談されると、つい値上げや設備投資の話になりがちです。でも運営代行をしていると、もっと手前で差がついて...

結論：AIを使ってみて、いちばん変わったのは「作業が減ったこと」ではありませんでした。人にしかできない仕事に、ちゃんと時間を使えるようになったこと。これが一番の変化です。 前回（#6）のラストで予告したとおり、今日は民泊運営の現場でAIを使うと...

前回（#7）の最後で予告したとおり、今日は一軒の家の話を書きます。おばあちゃんが住んでいた家、誰もいなくなった実家。たまにしか帰らなくなって、少し寂しくなっていた家が、今では遠くから人が泊まりに来る宿になった。そのビフォーアフターの物語で...

前回（#8）の最後で予告したとおり、今日は業界の動きと法改正の話です。 ……と書いた瞬間に、そっと閉じたくなった方。分かります。制度の話って、言葉は硬いし、自治体ごとに違うし、しかも毎年のように変わる。真面目に追いかけようとするほど疲れてしま...

このnoteも、今日で10回目になりました。 第1回で「週1回、実のある記事を書きます」と約束してから、おかげさまでここまで続けてこられました。読んでくださっている方、スキやコメントをくださる方、本当にありがとうございます。 10回目の節目なので、...